Este es el camino que complementa al intelectual y que representa un gran porcentaje de la comunicación. Viene a ser el cómo digo las cosas y abarca todo lo relacionado con tu voz.
Cuántas personas hay que al hablar no se preocupan si los oyen, o de la claridad de su voz, o si tienen un timbre agradable. Lo peor, hay personas que hablan como un robot, plano y aburrido, haciendo el efecto de somnífero, sin darle vida a sus palabras.
Todo esto se origina por una simple razón. Cuando hablamos NUNCA nos escuchamos realmente y por eso cometemos tantos errores.
Trata de imaginar que las palabras son como un pincel y la voz son los colores de ese pincel.
Al hablar, tu voz debe recrear, dibujar, situar, colorear y pintar las palabras que dices. Debemos lograr darle a nuestra voz intención, vida, precisión y fidelidad.